Myyntiehdot

Osto – Tilaukset

Tehtävissä verkkokauppamme kautta tai sähköpostitse osoitteeseen info@konstexposhop.se tai puhelimitse numerossa +46 70 744 25 92.

Kuitti

Tilausvahvistus yhdessä tiliotteen kanssa toimii kuittina verkkokaupassa tehtyjen ostosten osalta kuluttajaviraston mukaan.

Toimitus- ja toimitusehto

Emme varastoi kaikkia tuotteita pitääksemme hinnat ja varastokustannukset alhaisina. Varastossa olevien tuotteiden normaali toimitusaika on 3-4 arkipäivää. Varastossa olemattomien tuotteiden normaali toimitusaika on 1-4 viikkoa.

Toimitushinnat

Toimitus tapahtuu ensisijaisesti Postenin kautta ja lähimpään noutopisteeseen, ellei toisin sovita. Toimituskulut ovat 9 euroa. Lisätoimituskulut voivat tulla tilauksiin, joiden todellinen tai tilavuuspaino ylittää 15 kg, ja ne laskutetaan erikseen.

Ilmoitus

Pakettitoimitukset ilmoitetaan kahdella tavalla; ensinnäkin lähetetään ennakkoilmoitus, jossa on lähetystunnus, jota voidaan seurata sähköpostitse. Jos olet antanut matkapuhelinnumeron tilauksen yhteydessä, saat tekstiviestin heti kun paketti on saapunut lähimpään postitoimistoosi. Jos et ole antanut matkapuhelinnumeroa, saat ilmoituksen kirjeenä päivä sen jälkeen, kun paketti on saapunut. Voit säästää siis 1 päivän toimitusajan ilmoittamalla matkapuhelinnumerosi.

Osto-ohjeet

Hinnat ilmoitetaan sisältäen arvonlisäveron, mutta ne voidaan myös nähdä ilman sitä. Tilauksen yhteydessä saat tilausvahvistuksen sähköpostitse. Jos olet alle 18-vuotias, tarvitset huoltajan luvan tilaukseen. Myyjän ja ostajan välinen sopimus ja ehdot voidaan irtisanoa välittömästi myyjän toimesta muuttuneiden kuljetuskustannusten, valuuttakustannusten, valuuttakurssien tai valmistajien ja toimittajien hintamuutosten perusteella. Myyjä ei vastaa kirjoitusvirheistä. Virheen sattuessa otamme yhteyttä asiakkaaseen ja tiedotamme oikeasta hinnasta. Asiakkaalla on tällöin oikeus peruuttaa tilaus.

Kuljetusvauriot

Jos huomaat vaurioita pakkauksessa vastaanottaessasi lähetystä, on tärkeää olla avaamatta pakkausta ja ilmoittaa välittömästi kuljetusvauriosta kuljetusyhtiölle, joka toimitti paketin, tai vaihtoehtoisesti noutopisteelle ja tehdä vahinkoilmoitus! Jos et huomaa vauriota ennen kuin olet avannut lähetyksen ja vahinko voidaan liittää kuljetusyhtiön käsittelyyn, sinun tulee ottaa yhteyttä heihin, kuitenkin viimeistään 7 päivän kuluessa.

Palautukset

Kuluttajana sinulla on etämyyntisäännösten mukaisesti oikeus peruuttaa ostosi 14 päivän kuluessa siitä päivästä, kun vastaanotit tuotteen. Peruuttamisoikeus koskee vain sellaisia tuotteita, jotka ovat olennaisesti muuttumattomassa kunnossa. Peruuttamisoikeus ei koske rikottuja sinettejä. Peruuttamisoikeus ei koske yrityksiä. Osto on osoitettava ostokuittilla (tilausvahvistuksella) tai laskulla. Avointa ostoa tehdessä koko tilauksen summa palautetaan, mutta asiakas maksaa aina palautuskulut. Postiennakolla palautuksia ei hyväksytä. Ota yhteyttä meihin sähköpostitse, info@konstexposhop.se, ennen kuin lähetät tuotteen takaisin.

Tilauksen peruutus

Tilauksen peruuttaminen ei ole mahdollista sen jälkeen, kun se on lähetetty. Tilauksen peruutus on aina tehtävä sähköpostitse ja peruutuksen voimaanastumiseksi on saatava vahvistus. Palautuskulut maksaa ostaja itse.

Maksaminen

VISA / MasterCard

Verkkokaupan kassallamme voit maksaa sekä Visalla että Mastercardilla, ja voit helposti tallentaa korttitietosi. Helppoa, turvallista ja aikaa säästävää. Sinun ei tarvitse enää säätää korttinumeroita seuraavalla ostokerralla. Maksu veloitetaan tilauksen yhteydessä.

Henkilötiedot

KONSTEXPOshop on vastuussa niistä henkilötiedoista, jotka annat meille asiakkaana. Nämä tiedot voivat olla käytössäsi KONSTEXPOshop:lta saatavan tiedon sekä uutiskirjeiden ja muiden markkinointitarkoitusten yhteydessä. Tietoja ei luovuteta eteenpäin, vaan niitä käytetään ainoastaan KONSTEXPOshop:ssa. Jos haluat korjata tietoja tai poistua rekisteristä,